وتم نقل المصابين إلى مستشفى دمياط العام وحالتهم مطمئنة، وإبلاغ مديرية أمن دمياط، حيث انتقل إلى موقع الحريق 6 عربات إطفاء من قوة الحماية المدنية بقيادة العقيد فريد غالى، وتبين أن النيران اشتعلت فى المعرض والأدوار الأربعة وخاصة الدور الرابع والأخير وثبت وجود ورش للأثاث والدهانات داخل العمارة وأثبتت المعاينة الأولية أن الحريق بسبب ماسى كهربى وجارى تحديد سبب الحريق بمعرفة رجال الحماية المدنية بالمحافظة.