قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسوان بإعلام الأهالى بمكبرات الصوت ومن خلال ميكروفونات المساجد وببيانات عاجلة فى إذاعة جنوب الصعيد والقناة الثامنة، حتى يقوموا بأخذ احتياجاتهم من المياه التى سيتم قطعها عنهم ثلاثة أيام متصلة، خاصة وأن تلك المياه مخزنة داخل صهاريج محطات مياه الشرب قبل تلوث المياه بالسولار.
من ناحية أخرى كشفت تحريات المباحث التى قام بها العميد عصام الحملى مدير إدارة البحث الجنائى بأسوان، أن قائد ناقلة المواد البترولية ترك الناقلة فى المجرى الملاحى النهرى بكورنيش النيل الجديد بأسوان وسافر لقضاء إجازة العيد مع أسرته حيث تعرضت الناقلة إلى غرق جزئى بسبب انحسار المياه عنها، وأصبح قاع الناقلة ملامسا للصخور، حيث حدث ثقب كبير نجم عنه تسرب السولار فى النيل كذلك تخللت كميات من مياه النيل داخل الناقلة مما أدى إلى ميلها.
من ناحية أخرى كشفت تحريات المباحث التى قام بها العميد عصام الحملى مدير إدارة البحث الجنائى بأسوان، أن قائد ناقلة المواد البترولية ترك الناقلة فى المجرى الملاحى النهرى بكورنيش النيل الجديد بأسوان وسافر لقضاء إجازة العيد مع أسرته حيث تعرضت الناقلة إلى غرق جزئى بسبب انحسار المياه عنها، وأصبح قاع الناقلة ملامسا للصخور، حيث حدث ثقب كبير نجم عنه تسرب السولار فى النيل كذلك تخللت كميات من مياه النيل داخل الناقلة مما أدى إلى ميلها.