ما هي انواع الاوامر التي يمكن وضعها من علي موقع شركه عربيه اون لاين؟
هناك ثلاثة انواع من الاوامر:
شراء
بيع
بيع في ذات الجلسة "في حالة التداول في ذات الجلسة T+0 "
ما هي انواع الاسعار التي يمكن وضع الاوامر عليها؟
هناك نوعان من الاسعار:
سعر محدد
سعر السوق
ما هي صلاحية الاوامر التي يمكن وضع الاوامر عليها؟
هناك ثلاثة انواع من الصلاحيات:
· صالح لمدة يوم
· صالح حتي الالغاء
· صالح حتي تاريخ.. تحديد" عدد الأيام"
ما هي الخطوات التي يجب اتباعها عن الشراء و البيع في ذات الجلسة؟
لاستخدام خاصية التداول في ذات الجلسة يجب مراعاة :
· التداول علي واحد من الاسهم المسموح التداول عليها في ذات الجلسة
· عند الشراء يتم اختيار "شراء"
· عند البيع يتم اختيار "بيع في ذات الجلسة"
· برجاء مراعاة ان لا يزيد عدد الاسهم المباعة عن العدد المسموح بيعها في ذات الجلسة
كيف يمكن التأكد من الاوامر التي يتم إدخالها؟
* عند ادخال الامر تظهر رسالتي تأكيد:
· الاولي "هل توافق علي اعطاء الامر"
· الثانية " الامر رقم xxxxx (رقم الامر) لشراء / لبيع xx (عدد الاسهم) xxxxxx (اسم السهم) صالح xxxxx (الصلاحية) تم قبوله" رسالة يتم مراجعة تفاصيل الامر فيها
هل يمكن تعديل او الغاء الاوامر؟
نعم، يمكن تعديل أو الغاء اي امر قائم (لم يتم تنفيذه)، برجاء العلم ان التعديل يتم في عدد الاسهم و السعر فقط لا يمكن التعديل في صلاحية الامر
عند تعديل اي امر هل يأخذ دور جديد في البورصة؟
نعم، عند تعديل اي امر يأخذ الامر المعدل دور جديد
هل يمكن معرفة الاوامر التي تم وضعها علي حسابي؟
نعم، يمكن الاطلاع علي كل الاوامر التي تم وضعها علي الحساب بمختلف انواعها عن طريق شاشة "كل الاوامر" حيث تعطي الاوامر التي تم وضعها من يوم فتح الحساب و يمكن تحديد المدة حسب الاحتياج
· امر قائم: مازال موجود و قائم بالبورصة و لم يتم تنفيذه حتي الان
· امر منفذ: امر تم تنفيذه في البورصة
· امر منفذ جزئيا: امر تم تنفيذ جزء منه فقط
· امر منتهي الصلاحية: امر انتهت صلاحيته
· امر ملغي: امر تم الغائه
هل يمكن معرفة الاوامر التي تم تنفيذها؟
نعم، يمكن الاطلاع علي كل الاوامر الاوامر التي تم تنفيذها عن طريق شاشة "التنفيذات"
حيث تعطي التنفيذات التي تمت من يوم فتح الحساب و يمكن تحديد المدة حسب الاحتياج
هل تتأثر النقدية المتاحة في الحساب بمجرد الشراء او البيع؟
نعم تتأثر النقدية الموجودة في الحساب مباشرة بعد البيع او الشراء
ما هو الوقت الزمني الذي يأخذه الامر للوصول الي البورصة؟
يستغرق وصول الامر الي البورصة اقل من 5 ثواني في حال استخدام العميل لخط DSL.
هل يمكن شراء اسهم بعملة الدولار الامريكي علي الرغم من عدم توافر رصيد بالدولار؟
نعم ، يمكن شراء اسهم بالدولار الامريكي و سيتم خصم قيمة الشراء بالجنيه المصري بعد اتمام عملية التحويل اللحظي من مصري الي دولار بسعر الدولار في البنك وقتها
هل يمكن الدخول في الاكتتابات عن طريق عربية أون لاين؟
نعم، توفر الشركة خدمة الاكتتابات الي عملائها بعمولة قدرها 5 في الإلف بحد ادني 20 جم و حد أقصي 250 جم
عند وجود اي اكتتاب تقوم الشركة بارسال ايميل الي كل العملاء مبينة فيه (تاريخ استحقاق الاكتتاب – تاريخ فتح باب الاكتتاب بالشركة – اخر موعد لتلقي الطلبات – اخر موعد لدفع قيمة الاكتتاب – نسبة الاكتتاب- اخر موعد للاكتتاب عن طريق البنك - سعر السهم)
عند الرغبة في الاكتتاب سيتم ارسال ايميل الي مسئول الحساب بعدد الاسهم المراد الاكتتاب فيها مع واجب توافر النقدية في الحساب في الوقت التي تحدده الشركة
هل يمكن ان تقوم عربية أون لاين بتحصيل الكوبونات؟
نعم، توفر الشركة خدمة تحصيل الكوبونات الي عملائها بعمولة قدرها 5 في الالف بحد ادني 5 جم و حد اقصي 500 جم
في حالة ان حفظ العميل هو النعيم: سيتم تحصيل الكوبونات اوتوماتيكيا و سيتم اضافتها لحساب العميل طرف الشركة
في حالة ان حفظ النعيم في اي من بنوك الحفظ الاخري: يجب ان يقوم العميل بعمل توكيل لشركة عربية أون لاين في الشهر العقاري يوكلها في صرف الكوبونات المستحقة له في مصر المقاصة و بعد تحصيلها سيتم اضافتها لحساب العميل في الشركة
ماذا يحدث عن حدوث اي عطل في نظام التداول الالكتروني؟
عند حدوث اي عطل في الموقع يتم الاتصال بمسئول الحساب لاخباره بالامر المراد وضعه و سيتم تسجيل الامر او ارسال تفاصيل الامر (اسم المستخدم – الاسم الرباعي – الكود الموحد – بنك الحفظ - نوع الامر – اسم السهم – عدد الاسهم – صلاحية الامر) الي البريد الالكتروني الخاص بمسئول حساب سيادتكم
و سيتم وضع الامر من شاشة السمسار المتوفرة بالشركة
للإستفسارات أو التعاقد
أ/نجوات حسن
nagwat88@hotmail.com
nagwat88@yahoo.com