تشهد صالات مطار الملك عبد العزيز بجدة مع اطلالة شهر رمضان ازدحامات وتكدسا لعدم وجود رحلات كافية او لتأخر الرحلات الدولية خاصة من الطيران الاجنبي . فيما تواجه الخطوط السعودية ما يعرف بـ «نفرة» المعتكفين القادمين من مكة في أول أيام العيد وتوجههم للمطار دون وجود حجوزات مسبقة ما يؤدي إلى مزيد من التكدس في الصالات الداخلية وارباك للعمل.
وقال مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم ان الخطة الاستراتيجية الجديدة تأتي للارتقاء بمستوى الخدمات والتي تتضمن ولأول مرة خدمات ميدانية جديدة تتزامن مع بداية موسم الصيف التي تعتبر جزءا من خطة رمضان السنوية بتوفير السعة المقعدية اللازمة على القطاع الداخلي وتشمل كذلك العمل على تقديم مستوى من الأداء والخدمة يتواكب مع تطلعات المسافرين ويساعد على مواجهة المنافسة المتزايدة على المستويات المحلية والإقليمية والدولية خاصةً مع توفر البدائل العديدة أمام العملاء وأن تتركز كل الجهود في تحقيق نقلةٍ نوعية في مستوى الخدمة تعكس اهتمام «السعودية» بالعميل.
وأشار المهندس الملحم ان الخطة تتضمن زيادة السعة المقعدية على القطاع الداخلي بواقع مليوني مقعد إضافي تتوزع الزيادة على قطاعات الرياض و جدة و الدمام و المدينة المنورة و أبها و القصيم و الطائف و كافة المناطق الداخلية موضحاً الخطة بدأت مع موسم الصيف في زيادة الرحلات