أصدرت رئاسة مجلس الوزراء موقع بوابة الشكاوى الحكومية والتى تتلقى شكاوى المواطنين وتقوم بتوصيلها لمتخدى القرار وإبداء الآراء فيما يتم تقديمه من خدمات حكومية.
وكما ورد على موقعها الرسمى فإن الحكومة المصرية تسعى إلى تطوير أدائها بما يحقق رضا السادة المواطنين، حيث تعتبر آراءهم وملاحظاتهم مرجعية معتمدة وتسهم فى تحسين أداء الجهات الحكومية وضمان أعلى درجات الجودة فى الخدمات التى تقدمها
كما تضمن بوابة الشكاوى الحكومية سرية البيانات حيث تتخد كافة التدابير اللازمة لضمان سرية الشكوى المقدمة وسرية الوثائق والمعلومات المتعلقة بها من خلال عدم السماح بالاطلاع عليها إلا من قبل موظفين مختصين تقتضى طبيعة عملهم ذلك

وعن طريقة تسجيل شكوى فى بوابة الِشكاوى الحكومية
- قم بالدخول لموقع بوابة الشكاوى الحكومية من هنا

- ويتوجب عليك التسجيل أولاً وتعبئة الحقول الظرورية بما فيها الاسم الرباعى والبريد الالكترونى وباقى البيانات المطلوبة والتى يتوجب أن تكون صحيحة

فى الساعة 6:45 ص اثناء سيرى فى شارع عبد الخالق ثروت متوجه للعمل وجد كامين مكون من فرد يرتدى جاكت اسود - يقول انه ضابط ومع فرد اخر مرتدى بلوفر وبنطلون جينس ومعهم سيارة زرقاء لونه ( مع العلم بانه لا يوجد اى شئ يدل على انهم من افراد الداخلية).

فعندما كان بجوار السيارة قالت له هذا موعد اتجه الموظفين للعمل وذلك سوف يأخر الموظفين فقال لى وانت مالك ( يالا ) مع العلم اننى اكبر منه باكثر من 15 سنة تقريبا ثم برر لى لما هذا الكامين وقال لى ان بعض المواطنين يشتكون من سرقة وهل هذا يقل واخذ ارقام السيارة كى يلفق لى (مسيبه) لاننى تحدثت معه ( ان كان ضابط بالفعل)