أثار قرار جهاز الاتصالات بقطع الخدمة عن أجهزة التليفون المحمول التى لا تحمل أرقام تسلسل ،الجدل حول تأثير هذه الأجهزة المهربة والمقلدة على وكلاء الشركات العالمية ومدى أضرارها على سوق الاتصالات، خاصة أن هذه الأجهزة تباع بأسعار أقل بكثير من الأجهزة الأصلية، فضلا عن احتوائها جميع مميزات جهاز المحمول الأصلى من أغان وكاميرا وفيديو وبيانات.
وأكد مدير شركة "اى تو" أن هذه الأجهزة تدخل البلاد دون ضرائب وتؤدى إلى تنافس غير متوازن ، بينما طالب مدحت خليل رئيس شركة راية الجهات المعنية بالدولة بالتدخل لحماية سوق الاتصالات من الأجهزة المهربة.
وقال محمد ناجى مدير شركة "اى تو" الوكيل المعتمد لنوكيا فى مصر، إن قرار جهاز الاتصالات بوقف الخدمة عن أجهزة المحمول التى لا تحمل رقما تسلسليا هو قرار جيد ويساعد على الحد من أجهزة المحمول المهربة التى تضر بالسوق ، وأضاف أن المستخدم له الحق فى شراء الهواتف التى تناسبه وبالأسعار التى تناسبه، وقال إن أجهزة المحمول المهربة تؤثر على توازن السوق لأنها تدخل البلاد بدون ضريبة ولا تحمل رقم تسلسل، وتؤدى إلى تنافس غير متوازن فى السوق فضلا على خطورتها على المستخدم لأنها لا تخضع للمواصفات العالمية المحددة لأجهزة المحمول وتؤثر على صحة المستخدم، واصفا قيام المستخدمين بشراء الأجهزة المهربة أو المقلدة وغير المعتمدة فى السوق بأنه موضة والبقاء سيكون للأفضل وقال أن قطع الخدمة عن هذه الأجهزة مسؤولية مرفق الاتصالات وهو الذى يتعامل مع الجمارك وحماية المستهلك والشركات مقدمة الخدمة.
من ناحيته أكد حاتم دويدار الرئيس التنفيذى لـ"فودافون"، أن مسئولية قطع الخدمة عن أجهزة المحمول المهربة والتى لا تحمل رقم مسلسل ليست مسئولية شركات المحمول وحدها بل مسئولية الجمارك وجهاز حماية المستهلك ومرفق الاتصالات فهناك أكثر من جهة لابد أن تحمى السوق من هذه الأجهزة لأن حجمها كبير وليس شركات المحمول وحدها، لافتا إلى أن "فودافون" تمتثل لقرارات جهاز الاتصالات للمحافظة على توازن السوق حيث أننا قمنا من قبل بقطع الخدمة عن خطوط المحمول التى لا تحتوى على بيانات أصحابها .
وقال مدحت خليل، رئيس شركة راية، إن أجهزة المحمول غير المرخصة تضر بوكلاء الشركات العالمية فى مصر لأنها تمثل من 15% إلى 20% من جملة السوق، لافتا إلى أن راية اعترضت لدى جهاز حماية المستهلك وجهاز الغش التجاري، وطالبت الدولة بالتحرك لحماية سوق الاتصالات من الأجهزة المقلدة والمهربة والتى تضر المستخدمين والسوق.
كان الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات طلب من شركات المحمول الثلاث "فودافون" و"موبينيل" و"اتصالات" قطع الخدمة عن خطوط التليفون المحمول الموجود فى أجهزة مهربة لا تحمل رقم تسلسل.
وحسب مركز المعلومات بمجلس الوزراء، فأن حجم سوق الموبايل عالميا أصبح ١٢٠٠ مليون موبايل، تستحوذ الصين على ٨٠% منها، بما يعادل ٨٤٠ مليوناً، لافتا إلى أنها أصبحت ورشة تصنيع للعالم كله بدرجات متفاوتة من الجودة، غير أن بعض التجار فى مصر يقومون باستيراد ما وصفه بالأجهزة "درجة ثالثة".