أعلنت مديرة الاتصال المؤسسي لموقع «فيس بوك» في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا الشرقية والوسطى جمانة عنترعن السبب وراء توقيف نشر عبارة (أستغفر الله العظيم) على الفيس بوك، بقولها ان الإيقاف لا علاقة له بالتوجهات الدينية والسياسية وان الأمر له علاقة بالتقنيات الخاصة بالفيس بوك فحسب .
وأشارت جمانة في حديث لصحيفة أردنية امس الجمعة إن التوقيف لنشر جماة استغفر الله العظيم هو مجرد توقيف مؤقت، انتهى بعد بعض الوقت وتم و نشر العبارة وتفعيلها على الفيس بوك،وانتهى الآمر بعد تم تصويب المسألة.
واضافت ان السبب فيما حدث من ايقاف لنشر جملة استغفر الله العظيم هو أن تكرار العبارة او غيرها من العبارات على الفيس بوك لعدة مرات يجعل نظام المراقبة يوقفها بصورة مؤقتة وذلك للفحص من خبير المحتوى المتخصص في اللغة المكتوبة بها العبارة، والذي يوضح مضمونها للمعنيين وبعدها يتم اتخاذ قرار بخصوص العبارة وهل يتم أعادة نشرها أو لا ، وهو ما جرى بعد نشر عبارة أستغفر الله العظيم بكثافة حيث بعد الفحص تم اعادة نشرها.
وأشارت أيضا إلى إن النظام التقنى الخاص فيس بوك قد سبق وأوقف عدة عبارات تم استخدامها بنسب عالية من مشاركي الفيس بوك والذين يقترب عددهم من 1.3 مليار شخص حتى يمحصها أمنيًا ولغويًا، ومن ثم اتخاذ القرار بشأنها.