قال رئيس جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أن مشاكل فواتير استهلاك الكهرباء ترجع الي عدة أسباب منها.
الزيادة التى حدثت فى يوليو الماضى فى التعريفة الخاصة بالشرائح التى تراوحت بين 20 إلى 25%، زيادة الاستهلاك، وعدم قراءة العداد من قبل موظف الكهرباء، بجانب وجود أخطاء فى قراءة العداد، ووجود خطأ في العداد ذاته بالاضافه الي سرقة التيار من المستهلك، وقال انه لابد من مراجعة الفواتير الشاذة قبل ارسالها للمستهلك، وأكد علي ضرورة الاستماع الي شكاوي الموطنين.