ولقد أفاد بيان صدر عن الوزارة طبقاً لما ورد بموقع "الإمارات اليوم"، بأنها أوقفت مؤقتاً تداول الدواء، وقررت سحب كمياته من كافة الصيدليات.
وترجح الوزارة السبب في سحب العقار الي وجود بلورات في العبوات وكذلك وجود زيادة في تركيز المادة الفعالة ووجود مواد غير فعالة لا تتطابق مع المواصفات القياسية المتبعة بالشركة المصنعة.
وعلي جانب اخر كانت منظمة الغذاء والدواء الأمريكية قررت سحب العقار من الأسواق بناء على طلب الشركة المصنعة لوجود مشاكل تتعلق بجودة عبواته.
ومن جانبها أعلنت شركة "جونسون اند جونسون" عن عملية استعادة واسعة النطاق لمنتجات تشمل أدوية شراب للرضع والأطفال هى "تيلينول ومورتين وزيرتيك وبينادريل"، زاعمة أن فرص حدوث مشاكل خطيرة أمر مستبعد.