عدم تعرف الويندوز على الماوس ولوحة المفاتيح
فى بعض الأحيان قد تصادفك مشكلة عدم تعرف الويندوز على الماوس أو لوحة المفاتيح . ولحل ذلك لابد أن نتعرف على المشاكل المسببة . أولاً ومبدئياً عدم عمل المؤشر الضوئى للماوس ولوحة المفاتيح يعنى عدم التوصيل الجيد للمخارج الخاصة بهما أو إنقطاع داخلى بين بين المنفذ واللوحة الرئيسية أى أن المشكلة قد تكون فى المنفذ ذاته، فالسبب الرئيسى إذن هو عد التوصيل الجيد للماوس ولوحة المفاتيح للوحة الأم ولكن قد توجد أسباب أخرى مثل إستعمال برنامج driver غير صحيح يتسبب فى تجمد الماوس ولوحة المفاتيح ولمعرفة ذلك من قائمة device manger وفحص التعريفات .
لحل هذه المشكلة يجب عليك أولاً التأكد من أن التوصيل بين اللوحة الأم والماوس ولوحة المفاتيح يعمل بشكل جيد والمؤشر الضوئى يعتبر أقوى دليل لإثبات هذا الأمر . بعد التأكد من هذا الأمر حاول توصيل الماوس ولوحة المفاتيح من نوع usb أو ps2 مرة أخرى بصورة سليمة فى المنفذ الذى تجمدت فيه الماوس الأصلية خاصتك للتاكد من صلاحية الماوس الخاص بك أو عدم صلاحيته أو توصيله بجهاز أخر للتأكد من هذا الأمر . إذا كانت المشكلة فى لوحة المفاتيح والماوس فالأمر بسيط ما عليك سوى إستبدالهم . أما إذا لم تكن المشكلة كذلك فيمكنك تغيير المنفذ إلى أن تتأكد من المنفذ الصحيح الذى يعمل هذا فى حالة إن لم تعمل كل المنافذ. وإذا كانت المشكلة خاصة ببرنامج التعريف الخاص بالماوس ولوحة المفاتيح فما عليك سوى تغيير البرنامج ببرنامج أخر فقد تكون مشكلة حدثت لبرنامج التعريف فأعد تثبيته مرة أخرى . ومن الجدير بالذكر أن تفحص جميع المنافذ حيث أن بعض الشركات لا تقوم بتوصيل كل المنافذ الخلفية لإفتراضهم أن عددها أكبر مما يحتاجه المستخدم .
